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Of. Informaciones, Reclamos y Sugerencias
Encargada de OIRS: Sra. Juana Marisol Kraber Cabrera.
Teléfono: 63- 411286
Correo Electrónico: Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla
Tiene el objetivo de de incentivar la participación Ciudadana y aportar a la Ley de Transparencia N° 20.005. Su principal propósito es contribuir a la atención de los usuarios, facilitando el acceso a la información sobre funcionamiento y servicios otorgados.
a) Entregar información y resolver consultas sobre el funcionamiento y servicios otorgados por el establecimiento.
b) Orientar y apoyar al usuario cuando presente dificultades para realizar algunos trámites como llenados de formularios, obtención y/o presentación de documentos.
c) Llenado de documentación y formularios de los usuarios que presenten discapacidad, adultos mayores y analfabetos.
d) Entregar material informativo y educativo del que se disponga.
e) Recibir y derivar reclamos, sugerencias y felicitaciones a la oficina de Alcaldía.
f) Responder información solicitada por el usuario.
FORMULARIO DE ATENCION OIRS
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Transparencia Activa
Con la puesta en marcha de la Ley Nº 20.285, Ley de Transparencia de la Función Pública y de Acceso a la Información, todos los órganos de la administración del estado, incluidos los municipios, deben mantener a disposición del público a través de su página web toda aquella información que la ley y el Consejo Nacional de la Transparencia exijan.
Lo invitamos visitar la biblioteca de documentos de la Municipalidad de Máfil y si la información que Ud. busca no se encuentra dentro de los ítems, envíenos un mail y le responderemos a la brevedad posible.
